物业管理员工作职责与工作内容

物业管理员工作职责与工作内容

物业管理员需要服务意识强,具有亲和力和较强的沟通能力

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1、服从部门领导的管理和工作安排,按时完成所交付的各项工作任务;

2、定期发放缴费通知单,全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况

3、是各类投诉、纠纷的处理人,如无法妥善处理应及时向上级汇报

4、及时传达公司的政策、制度、通知等,并将反馈意见汇报部门领导

5、严格推行“门前三包”管制,形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等


物业管理员工作职责2

1、负责制定物业管理的各类规章制度和防范措施:

2、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议

3、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理

5、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通

6、处理租户投诉等问题:

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7、负责租金、水电费等催收缴工作;

8、服从公司领导的其他工作安排等


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